前幾天有個(gè)客戶反應(yīng)霍尼韋爾掃描槍掃不上二維條碼，仔細(xì)問(wèn)了才知道，原來(lái)這位客戶是想掃描卡片上的微信二維碼，但是掃了很多二維條碼，包括普通的紙質(zhì)QR碼以及其他微信二維碼，都掃不上。我們知道，霍尼韋爾二維掃描槍是支持掃描二維條碼的，也有些特殊情況下，霍尼韋爾、二維掃描槍是掃不了或者說(shuō)很難掃得上二維條碼的，大常見(jiàn)的情況有以下幾種：

1）手機(jī)屏幕或者電腦屏幕上的條碼。由于反射光線的原因，這種熒光屏幕上的條碼通常是條碼掃描槍有的可以掃，有的又掃不了，這種情況下，您可以嘗試調(diào)整顯示屏的條碼清晰度，然后再進(jìn)行掃描，如果還不能掃，只能說(shuō)明您的條碼掃描槍掃不了手機(jī)屏幕或者電腦屏幕中的條碼。這時(shí)您可以將條碼打印出來(lái)，然后再掃描紙質(zhì)條碼。

2）條碼掃描槍的碼制沒(méi)有打開(kāi)。如題，霍尼韋爾二維碼掃描槍本身是支持二維條碼的掃描的，但是卻掃不了，這種情況下，我們可以嘗試掃描其它QR碼（大好是紙質(zhì)的，如上圖），如果掃了也沒(méi)有反應(yīng)，說(shuō)明條碼掃描槍的碼制沒(méi)有打開(kāi)。我們可以在霍尼韋爾掃描槍的設(shè)置手冊(cè)中（在掃描網(wǎng)的霍尼韋爾產(chǎn)品頁(yè)面可以直接下載），找到打開(kāi)QR碼制的設(shè)置碼（如下圖），掃描一下就可以設(shè)置成功了，然后我們?cè)賿呙瓒S碼。通常成功設(shè)置碼制的情況下，霍尼韋爾掃描槍是可以成功讀取二維碼的

3）如果在2）中，條碼掃描槍已經(jīng)成功打開(kāi)碼制了，但是仍然不能掃描二維碼，那么很有可能是您的條碼掃描槍出了問(wèn)題，這種情況下，您只有找您的掃描槍供應(yīng)商，進(jìn)行返修解決。

以上三點(diǎn)就是霍尼韋爾不能掃描二維碼的主要原因，您可以對(duì)照上面的進(jìn)行排除，看看您的條碼掃描槍是屬于哪一種情況，然后再進(jìn)行解決。如果您還有不懂的地方，您也可以直接咨詢我們掃描網(wǎng)的客服，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！

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